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中通回应性侵 早前曾被曝有快递取件强暴客户,相关案件细节披露

浙江在线  

鄂西北在线核心提示:9月14日晚间,温州当地媒体报道中通一快递员涉嫌性侵已被警方拘留。事件报出后又一个行业引起广泛关注,因为这件事情涉及面比滴滴都广,涉事的中通快递公司也火速进行回..

9月14日晚间,温州当地媒体报道中通一快递员涉嫌性侵已被警方拘留。事件报出后又一个行业引起广泛关注,因为这件事情涉及面比滴滴都广,涉事的中通快递公司也火速进行回应称集团高层获知后高度重视,目前,当地网点正积极协助警方调查。并将根据警方调查结果做出相应处理,并会及时通报事件的处理进展。鄂西北在线 WWW.exibei.Net

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中通涉性侵快递员事件暴露出快递行业服务弊端

近些年随着网购崛起、电子商务的快速发展,快递行业可谓杂草丛生,市场需求量急速增大,让很多物流公司措手不及,一边是大量的订单、一边是用工荒,于是尤其每到网购节,很多快递为了快速占领市场,就会降低人员要求,对服务质量更是难以保证,很多公司都是睁一只眼闭一只眼,那么快递行业现状到底是怎么样呢?

一、快递现状

1、从业人员综合素质普遍低,服务态度差,有的快递客服电话也是一直打不通,投诉都无门;

2、市场需要大,业务急增,快递公司不择手段,对聘用人员无严格筛选和考核;

3、服务不表达,对快递送货人员,没有明确要求和禁止行为;

4、有的快递公司泄露用户信息在行业内已经成为公开的秘密;

二、作为快递公司如何规范事件发生

1、严把质量关,对快递人员严格筛选,定期进行思想培训和服务意识培训;

2、定期考核基础快递人员,若考核不通过,不允许独自送件;

3、严守行业规则,提升管理质量,对服务差的人员要及时处理;

三、作为消费者如何保护自己的人身财产安全呢?

1、提高防范意识,邮寄地址不要写得太具体,避免信息泄露给自己带来不必要麻烦;

2、老人、小孩和女性独自在家尽量不要让陌生人进入到自己的家里;

3、小件产品尽量自己取货或邮寄到单位,尽量不要送到个人住宅;

案情细节:温州中通快递员上门收件时强暴女客户 ,女孩身患重疾正要住院

中通回应性侵 早前曾被曝有快递取件强暴客户,相关案件细节披露

受害者小美拍到的嫌疑人和车辆外观

事情发生在昨天(9月14日)傍晚5点多。

受害女孩小美(化名)租住在温州市鹿城区渔械新村小区。小美今年29岁,湖南人,在温州市区一家女士养生护理中心上班,晚上兼职做瑜伽教练。

当天下午,小美提前下班,回到暂住地收拾东西搬家。据小美的朋友张先生介绍,小美因为身患比较重的疾病要回老家治病,“老家的医院已经打电话来催她住院了。”

小美收拾打包好东西,有些准备寄回老家。她查到中通公司上陡门快递网点的客服电话,是个座机,然后打电话让安排快递员过来。

傍晚5点左右,一名男性快递员上门收件。因为东西重,小美搬不动,快递员进门帮忙搬。

“没想到快递员起了色心,把她绑起来,按在地上。”张先生说,前面大约20来分钟,快递员开着门窗对小美实施强暴。后来小美找机会想跑,快递员又把她抓回来,关上门窗,拉上窗帘。

小美在惊恐中度过了40多分钟。由于自身原因,快递员没有得逞。

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受害者身上的伤痕

因为要搬家,小美之前联系了一位搬运的老汉。

不久老汉来敲门,快递员在老汉面前装作若无其事。

小美也不敢直说,就说自己快递还要寄的,假装在手机上编辑收件地址,实际上写了求救信息给搬运老汉看。

老汉很聪明,一看就明白了。他说东西太重了,让快递员帮忙搬下,以此拖延时间。小美住在4楼(顶楼),搬上搬下费时费力,快递员倒是答应了。在搬东西的间隙,小美报了警。

快递员搬好东西,让小美加她微信转账快递费,然后下楼离开。小美追出去想要拍照取证,没想到送快递的电动车没有任何牌照。小美拍下了快递员的身影和电动车外观。

“我喜欢你,会对你负责的。”看到小美追出来,快递员居然当着路人的面说。离开小美家,快递员继续若无其事地上路送件。由于报警及时,鹿城警方在案发地附近抓获了嫌疑快递员。

据鹿城警方通报,嫌疑快递员张某,1995年出生,贵州水城人。

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涉事快递网点的其他快递用电动车也没有牌照

今天下午2点多,张某所在的中通公司上陡门快递网点仍在正常收发件。这个网点是负责人李经理承包的。

李经理说,张某前几年在温州其他地方上班,今年8月6日才入职,培训期还没过。“我们去派出所备案过,入了暂住系统,没有前科的。看起来人挺老实,没想到会做出这样的事。”

张先生说,小美身上多处受伤,“太嚣张,太若无其事了。当时他还拿出手机,对女孩说我手机给你报警啊!”

今天中午,李经理电话联系了小美,表示道歉,但小美在公司,双方没有见面。“开什么玩笑,中通公司的员工管理和法治教育太缺失了,这么一句道歉就好了?”张先生对中通公司的态度很不满。

李经理说,中通公司还在成立处置小组,现在信息比较片面,“具体信息等公安、中通的官方发布。”

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涉事快递网点仍在正常营业

中通回应快递员涉性侵:正协助警方调查并联系受害人

15日中午,中通快递媒体事务部相关负责人联系记者,介绍了针对该案的内部自查情况:今天上午5时许,他们关注到相关报道,公司高度重视,总部层面成立了特别小组专门处理此事。目前,当地网点正积极协助警方调查。公司将依据警方调查结果严肃处理,不会容忍任何违反法律法规和企业行为准则的行为。他们会及时通报事件的处理进展。

该负责人表示,目前他们正积极联系受害人及其亲友,配合处理后续事宜。

对于涉案员工的具体情况,中通方面未予明确介绍。他们表示,每位快递员入职前都会进行身份证的核验、登记,并进行包括法律知识在内的岗前培训。

平安鹿城官方微博进行了通报

#案情通报# 9月14日17时50分许,110指挥中心接警称,温州市区渔械新村发生一起强奸案。接警后,警方立即介入调查,于当晚6时许在案发地附近将嫌疑人张某抓获。经审讯,张某(男,1995年出生,贵州水城人)对临时起意强奸未遂的犯罪事实供认不讳。目前,犯罪嫌疑人张某因涉嫌强奸未遂被公安机关依法刑拘。

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